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Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
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A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Abuso de poder e falta de respeito e atendimento
Resolvida
7/10
Rogério Martin apresentou a reclamação
27 de setembro 2022
Depois q cancelei o contrato não me atendem por nenhum canal, não me esclarecem por que não debitaram a minha conta dos valores corretos, não tenho mais acesso a nenhum canal Galp com o meu Nif e número de cliente mygalp.
Resumindo só sabem fazer cobranças coercitivas!
Resumindo só sabem fazer cobranças coercitivas!
Data de ocorrência: 27 de setembro 2022
27 de setembro 2022
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 81166722, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
3 de outubro 2022
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 81166722, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por e-mail foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
4 de outubro 2022
Solicitação de plano de pagamento em 6x deixando claro o q estou pagando, anexar as faturas dos referidos valores!
Cumprimentos.
Cumprimentos.
8 de outubro 2022
Caro Cliente,
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Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
Rogério Martin avaliou a marca
9 de outubro 2022
Ouviram o cliente!
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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