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Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
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A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Corte de gás natural
Resolvida
luis coruche apresentou a reclamação
22 de março 2023
Como os senhores próprios deram-me informação, o corte de consumo de gás foi feito 03/10/2022 e restabelecido o pagamento do corte a 10/10/2022, o k se existe FRAUDE é causa de deficiência dos vossos Serviços, pois desde 10/10/2022 a GALP recebeu o valor em dívida e penso que por bom serviço que a GALP deveria fazer era ter colocado de imediato o restabelecimento do Gás em causa, evitando então despesas que me foram cobradas, e eu mesmo ter sido CALUNIADO de pessoa que efetua fraude, quando o mesmo não sou.
Penso por tal MEREÇO um pedido de DESCULPAS.
Atenciosamente, pois sou EDUCADO e Não uma pessoa FRAUDULENTA
LUÍS CORUCHE
Penso por tal MEREÇO um pedido de DESCULPAS.
Atenciosamente, pois sou EDUCADO e Não uma pessoa FRAUDULENTA
LUÍS CORUCHE
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de março 2023
22 de março 2023
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 90531023, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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12 de abril 2023
Caro Cliente,
Até ao momento não nos foi possível enviar-lhe uma resposta referente ao seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 90531023.
Em breve enviaremos uma resposta definitiva.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp
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Serviço a Clientes Galp
18 de abril 2023
Caro Cliente,
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Informamos que por contacto telefónico foram prestados os devidos esclarecimentos.
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• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
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Serviço a Clientes, Galp
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