Bom dia.Efectuei o agendamento do serviço de abertura de gás natural e respetiva inspecçao de gás. Acontece, que faltei ao trabalho para estar em casa presente para receber o serviço, no entanto, o responsável pela abertura do gás compareceu mas indicou que o responsável pela inspecção nao iria comparecer pelo que nao poderia proceder á abertura do gás.Como devem calcular esta situação causa-me algum transtorno, pois faltei ao trabalho para estar presente para um serviço que nao foi efetuado, alem de que preciso de gás em casa e não tenho. Ao tentar ligar para a Galp e reagendar o serviço, a chamada não é atendida e além disso estou a gastar dinheiro em chamadas telefónicas para reagendar um serviço do qual eu não tenho culpa que não tenha sido efetuado.
Data de ocorrência: 28 de setembro 2020
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