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Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
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A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Comunicação de leituras
Resolvida
Júlio Rodrigues apresentou a reclamação
31 de março 2020
O sistema de comunicação de leituras não funciona, nem via telefone, nem via internet. Se se comunica no último dia do prazo indicado pela empresa, não aceita, por ser um valor superior à média do consumo (???); se se comunica no dia anteror, aceita, mas a factura vem com estimativa de um dia (essa sim, acima da média). O mesmo para as leituras de gás natural. A leitura via telefone, para além de a gravação estar em péssimo estado, tem horário de funcionamento (!!!). Supostamente, é um registo automático... Os erros são os mesmos.
Registo tanbém com estranheza a onda de mails acerca do Covid19, que me merecem as maiores reservas, vindos de uma empresa que nem do seu próprio negócio sabe tratar....
Registo tanbém com estranheza a onda de mails acerca do Covid19, que me merecem as maiores reservas, vindos de uma empresa que nem do seu próprio negócio sabe tratar....
Data de ocorrência: 31 de março 2020
31 de março 2020
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1 de abril 2020
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