Performance da Marca
88.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,6%
Média das Avaliações
65,4%
Taxa de Retenção de Clientes
62,5%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
  • A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.

Galp - Falta de luz

Resolvida
Antonio ricardo fontoura lopes
Antonio lopes apresentou a reclamação
6 de janeiro 2021
Venho por este meio saber o que se passa , pois dia 4 janeiro 2021 fiquei duas vezes sem luz várias horas e hoje dia 6 de janeiro 2021 estou sem luz desde as 22h . Pois se o problema e da distribuição da EDP , vou deixar de pagar as facturas pois tenho criança em caixa e o tempo tem estado bastante frio
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2021
Galp
7 de janeiro 2021
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Serviço a Clientes, Galp Power
Galp
11 de janeiro 2021
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