Galp On - Factura para pagar sem se quer ter consumido gás

É a 3ª vez que envio mails para a glpa on a reclamar do valor exagerado que me aparece na fatura. O motivo é porque não dei a contagem de gás por estar de férias. E o que mais me indigna é em 3 meses gastar 0 m3 de gás pois tenho painéis solares e no mês a seguir que não dei uma contagem eles aplicarem uma "estimativa" de 43€ (quando gastei 0!!!). E por acaso desta vez até dei a contagem, mas foi no dia 01/07 (teria que ser até 29/06). Não concordando enviei um mail novamente como já fiz anteriormente: "Bom dia,
Venho por este meio (pela terceira vez) mostrar o meu descontentamento relativamente à vossa maneira de actuar. E também dizer que não vou pagar esta factura caso contrário vou apresentar uma queixa.
Como é possível novamente vocês verem que nos últimos 3 meses o meu consumo de gás é de 0 m3 e neste mês fazem uma estimativa de consumo de 40 m3? E mais, eu comuniquei a leitura no site da galp no dia 01/07.
Fico a aguardar o anulamento desta factura."

Em resposta a Galpon diz que está tudo bem que vou pagar a factura e que depois no mês a seguir me devolvem o dinheiro. Eu pergunto-me isto é legal onde? Eu não é que precise do dinheiro, mas e se precisasse para comer? E a Galpon faz isto a quantas pessoas?? Ninguém tem o direito de ficar nem que seja 1 dia com o que não lhe pertence. É incrível como estas grandes empresas fazem o que querem hoje em dia.