A última factura que recebi (via mail) foi a 24/07/2017.
Após vários contactos telefónicos, continuo sem receber a facturação para poder efectuar os pagamentos.
NUNCA recebi qualquer informação da Galp sobre os motivos destes atrasos. As explicações que obtive foram SEMPRE no seguimento dos meus contactos.
Considero que estou a ser prejudicada pois presumo que vou ficar com um valor extremamente elevado em divida. Mesmo que tenha a possibilidade de eventualmente fazer um pagamento repartido EU é que vou ficar "presa" à Galp até finalizar este pagamento.
Neste momento não tenho qualquer interesse em manter-me como cliente, no entanto, receio que se acabar agora o contrato vou ter de pagar os meses todos em atraso.
É uma completa falta de respeito para com os clientes.
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