Sou a Mandataria do serviço que tenho ativo com a galpon, serviço de gás, e desde Fevereiro de 2017 que assinei contrato a solicitar junção do serviço de eletricidade ao do gás.
Nesse adesão informo que o contrato de eletricidade que está com a goldenergy não está no mesmo nome do serviço de gás.
Todos os meses entro em contacto com a galpon e indicam me sempre a mesma coisa que existe um constrangimento que está a impedir a ativação do serviço de eletricidade. Não me indicam prazos de resolução, nem entram em contacto comigo para indica o ponto de situação.
Não existe mais nenhuma justificação para além desta, aguardo uma resposta e acima de tudo que o meu pedido feito há 8 meses fique concluído.
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