Galp

GALP POWER, S.A.


Fevereiro de 2019
Melhor Índice de
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Categoria
Electricidade e/ou Gás - Mercado Livre

Sobre

A Galp Power comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.


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Galp On - Vandalismo dos técnicos que executam as leituras do gás natural

Resolvida
24180618
205
João apresentou a reclamação

A 3 de Dezembro de 2018 recebi uma carta a informar-me que a fechadura da caixa do contador está danificada e que devo proceder à sua reparação.
Acho importante referir que os únicos utilizadores desta fechadura são os próprios técnicos desta empresa quando vêm fazer as leituras.
Então, estando informado eu, acerca da minha responsabilidade sobre a conservação da instalação, gostaria de saber como posso proceder para evitar que se torne uma rotina, que os técnicos vandalizem as instalações que a Galp diz ser de minha inteira responsabilidade.
Devo chamar a policia sempre que me vierem fazer a leitura no contador? Seria essa a opção, se me vandalizassem o carro por exemplo.
Agradeço que me esclareçam esta dúvida e me digam como devo proceder.
07 Dez2018
Galp adicionou uma resposta

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• Correio: Apartado 4039 ECS Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp Power

23 Jan2019
Galp adicionou uma resposta

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Serviço a Clientes, Galp Power

23 Jan2019
Galp alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida
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