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Galp Energia - Posto de abastecimento combustível

Resolvida
81413622
91
Tiago Silva apresentou a reclamação

Desloquei-me ao vosso posto de combustível na R7a Marquês d'Ávila e Bolama 233, 6200-053 na Covilhã, quando me deparei com uma bomba vandalisada e outra fora de serviço. Isto num posto só com 2 bombas de abastecimento.

Até aí tudo normal, estes problemas acontecem e ao ver que já estavam sinalizados para o cliente saber que ali não vai conseguir abastecer, não dei importância.

O que me leva a fazer esta reclamação é que volvidas praticamente 2 semanas continua tudo exatamente igual. Ora numa altura em que todos os euros contam, fazerem-me ir de uma parte da cidade para a outra, onde o preço do mesmo combustível é 0,05€ mais caro é algo que me deixa perplexo e indignado.
03 out 2022
Galp adicionou uma resposta

Caro Cliente,

Obrigado pelo seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 81413622

Vamos analisar a sua exposição e dar-lhe uma resposta com a maior brevidade.

Pode ainda falar connosco através de:
• Telefone: 800 200 200

Com os nossos cumprimentos,
Serviço a Clientes Galp

07 out 2022
Galp adicionou uma resposta

Referência: R-985143-Y9L9

Caro Cliente,

Informamos que por e-mail foram prestados os esclarecimentos referentes ao seu contacto que registou no Portal da Queixa com o nº 81413622

Para qualquer outra dúvida, pode contactar-nos através:
• Telefone: 800 200 200

Com os nossos cumprimentos,

Serviço a Clientes Galp

07 out 2022
Galp alterou o estado para Resolvida
21 out 2022
Tiago Silva avaliou a marca

4/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Sem comentários

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)