Rescindi contrato com a galp via e-mail dia 15/02 ao qual tive de ligar para confirmar se a mesma se encontrava em andamento. Após 1 de março, data em que já não me encontrava na morada de fornecimento pois foi contrato de arrendamento que findou, ambos os serviços ainda estavam ligados e nada do contrato ser cancelado. Só dia 22 de Março de efetivou o desligamento de ambos os serviços. Além de ter passado largamente o prazo legal da Galp para rescisão de contrato, ainda me enviam faturas com a contagem final que dei e acertos errados dos meses anteriores. Faturas que não vou pagar pois por vossa incompetência o processo demorou tempo demais. Exijo que façam as contas corretas e enviem apenas uma fatura de acertos e contas finais à qual cumprirei pagamento do que devo somente e apenas.
E pretendo compensação por ter enviado por diversas vezes reclamação e não ter obtido qualquer resposta ( sendo que contratualmente tem 15 dias para responder) aliás qualquer esclarecimento que quis ter foi da minha autoria todos os contatos com esta entidade.
Pretendo terminar este assunto o mais breve possível.
Data de ocorrência: 9 de abril 2021
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