Ranking na categoria
Galp - Eletricidade e/ou Gás Natural
-
A Galp comercializa eletricidade e gás natural em mercado livre, fornecendo energia diariamente a milhares de casas em Portugal.
Galp - Talão de desconto na aplicação mas que não se consegue abrir
Resolvida
Celso Oliveira apresentou a reclamação
9 de agosto 2022
Bom dia
Tenho a aplicação MundoGalp da Galp.
Tenho um talão desconto na aplicação mas que não se consegue abrir, quer para usar quer para registar.
Já perguntei como fazer para a galp, mas como de costume nunca respondem.
Não sei para que é que eles dizem que dão estas ofertas, e de seguida bloqueiam-nas.
O que pretendo é que eles metem o cupão disponivel na aplicação para ser usado ou que o retirem, e não quero mais nada com essa empresa
Tenho a aplicação MundoGalp da Galp.
Tenho um talão desconto na aplicação mas que não se consegue abrir, quer para usar quer para registar.
Já perguntei como fazer para a galp, mas como de costume nunca respondem.
Não sei para que é que eles dizem que dão estas ofertas, e de seguida bloqueiam-nas.
O que pretendo é que eles metem o cupão disponivel na aplicação para ser usado ou que o retirem, e não quero mais nada com essa empresa
Data de ocorrência: 9 de agosto 2022
9 de agosto 2022
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 78834422, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 78834422, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços no sentido de responder à sua reclamação com a maior brevidade possível.
Agradecemos o seu contacto que consideramos imprescindível para melhorarmos continuamente a qualidade dos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
18 de agosto 2022
Caro Cliente,
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 78834422, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por contacto telefónico foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
Recebemos e agradecemos o seu contacto, referente à reclamação apresentada no Portal da Queixa nº 78834422, o qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que por contacto telefónico foram prestados os devidos esclarecimentos.
Para qualquer dúvida, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para esclarecer as suas questões
• Telefone: 800 200 200 (dias úteis das 9h às 21h)
Com os melhores cumprimentos,
Serviço a Clientes, Galp
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.