GamaLife - Faturas não enviadas

Dora Correia apresentou a reclamação

2 de fevereiro 2023

Todos os meses a Gamalife debita diretamente na minha conta o seguro de vida que contratei com eles. Todos os meses me deviam enviar a respetiva fatura. Nao enviam. Enviei inumeros e-mails, fiz chamadas para um numero 700 de custo muito elevado e lá consegui que me enviassem as faturas em falta até esse mês. No mês seguinte o mesmo problema. Preciso da ultima fatura para fechar o ano. Ando há 2 meses a pedir mas não há forma de ma enviarem. Cansada disto já cancelei o seguro. Esta fatura em falta é de Outubro!!!

Data de ocorrência: 27 de outubro 2022

Dora Correia

17 de fevereiro 2023

Continuo à espera que me enviem a fatura que aguardo desde Novembro!

Dora Correia avaliou a marca

13 de maio 2023

Não recomendo por várias razões: atendimento ao cliente muito mau; oportunismo; não enviam faturas; tentam cobrar mesmo depois de seguro ser cancelado!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução