Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
50%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
42,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Lojas de Videojogos e Consolas
2 CeX 77.3
3 Jogo Digital 74.4
...
Gaming Replay36.4
Sharingjourney - Unipessoal Lda
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    Chamada para rede móvel nacional
  • Candal Park - Fração B-21
    Rua 28 de Janeiro, 350
    4400-335 Vila Nova de Gaia
  • clientes@gamingreplay.com

Gaming Replay - Erro de pagamento

Resolvida
6/10
Tiago Febra
Tiago Febra apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
Fiz uma compra de um jogo, o site deu erro no mbway, tentei contactar o serviço, para fazer o pagamento , depois cancelam a encomenda e aumentam o preço do produto e pedem para fazer nova compra
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de novembro 2022
Gaming Replay
10 de novembro 2022
Olá bom dia,
O preço foi por lapso alterado (é um processo automático) e entretanto corrigido. Não houve por parte da GamingReplay qq tentativa de vender este produto mais caro, e neste momento o preço do produto está igual ao valor que o Tiago comprou originalmente.
Tiago Febra
Tiago Febra avaliou a marca
10 de novembro 2022

Tratado

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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