Performance da Marca
15.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Gamobar Sociedade de Representações S.A.
  • 226196900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Delfim Ferreira, 230/ 414
    4100-199 Porto
  • gamobar@gamobar.pt

Gamobar - Solução do problema causado pela oficina

Sem resolução
Ricardo
Ricardo apresentou a reclamação
27 de novembro 2017

Bom dia.
No passado dia 27 de Outubro deixei a viatura, novo peugeot 3008 ( adquirido novo em Junho de 2017) na Gamobar de Rio Tinto para a colocação do gancho de reboque.
Ao ir levantar a viatura verifiquei que não estava pronta visto a mesma estar a dar erros ( anomalia grave de motor, anomalia grave de caixa, anomalia de travões, entre outras)
Deram um veículo de substituição e disseram que por ser sexta-feira só no início da semana seguinte é que poderiam resolver o problema e entregarem o carro.
Estamos a27 de Novembro ( 1mes) e ainda não tenho o carro pronto. Continua na mesma situação
Fiz também uma reclamação a Peugeot Portugal no dia 10 de Novembro á qual me contactaram a dizer que o problema ia ser resolvido, mas até á data tudo continua na mesma.

Data de ocorrência: 27 de novembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.