Garrafeira Nacional

Garrafeira Nacional

Garrafeiras
Performance da Marca
59.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70%
Tempo Médio de Resposta
36%
Taxa de Solução
70%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Garrafeiras
1 Wine House Portugal 67.1
2 Garrafeira Nacional 59.2
3 Cabazes.pt 57.6
Osório Silva e Ribeiro, Lda
Rui Diniz
Rui Diniz
Em destaque
Garrafeira Nacional - Gestão de encomenda deficiente, com prejuízo para o cliente

A forma insuficiente como um erro tem sido resolvido pela Garrafeira Nacional (na PRIMEIRA encomenda que alguma vez fiz na sua loja online!), faz-me tornar este testemunho público desta forma, de modo a alertar a loja online, quem gere a mesma e até…

Resolvida
Opiniões em destaque
Ver todas
Gustavo Assunção
Gustavo Assunção

Aceitaram o pagamento de uma encomenda cujo conteúdo não tinham em stock. Demoraram…

Resolvida
3/10
Rui Santos
Rui Santos

Desorganizados

Resolvida
1/10
Rui Diniz
Rui Diniz

Resolvida
5/10
Ver todas
Últimas actividades
Ver todas
Nuno Nunes
Nuno Nunes
30 de setembro 2023
Garrafeira Nacional - Não confirmação de pagamento

Fiz uma encomenda online, de um produto em Outlet. Realizei o pagamento via mbway,…

Sem resolução
thept
thept
15 de agosto 2022
Garrafeira Nacional - Não enviaram o que paguei e recusam-se a reembolsar o que não enviaram

Vau fazer um resumo do que se passou até porque já apresentei queixa formal contra…

Resolvida
Ricardo Tomé
Ricardo Tomé
4 de agosto 2022
Garrafeira Nacional - Cobrança indevida sem reembolso do valor

Costumo comprar na Garrafeira Nacional e nunca havia ocorrido qualquer problema.…

Resolvida
Rui Santos
Rui Santos
30 de julho 2022
Garrafeira Nacional - Falta de profissionalismo

Fiz encomenda através da loja online. Paguei três garrafas e só foram entregues…

Resolvida
Thiago
Thiago
24 de maio 2022
Garrafeira Nacional - Produto não enviado

Olá, No dia 18/05/2022 efetuei uma compra no de algumas garrafas de vinho no site…

Sem resolução
Andre Goncalves
Andre Goncalves
19 de novembro 2021
Garrafeira Nacional - Encomenda cobrada e não entregue

Fiz uma encomenda online junto da Garrafeira Nacional, tendo sido cobrado o valor…

Sem resolução
Ver todas