Garrafeira Nacional
Garrafeira Nacional
Performance da Marca
59.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
70%
Tempo Médio de Resposta
36%
Taxa de Solução
70%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Osório Silva e Ribeiro, Lda

Garrafeira Nacional - Encomenda não entregue e não devolvem o dinheiro

Resolvida
10/10
Mario Filaretti
Mario Filaretti apresentou a reclamação
24 de outubro 2018

Em 02/05/2018 fiz uma compra pela internet e a mesma não foi entregue até hoje. Número de referência GNI000104926. Solicitei a devolução do dinheiro e também não devolvem. Acredito que seja tão simples de resolver a situação: se não entregaram a encomenda, é só devolver o dinheiro, por favor!

Data de ocorrência: 24 de outubro 2018
Mario Filaretti
Mario Filaretti avaliou a marca
2 de novembro 2018

Ótima loja, apesar da encomenda não ter chegado por problemas alfandegários já devolveram todo o meu dinheiro sem problemas. Voltarei a comprar em breve! Recomendo!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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