A marca Gás Natural Fenosa é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
7,7%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre
1 Ibelectra 79.9
2 Alfa Energia 76.8
...
Gás Natural Fenosa14.8
Naturgy Iberia, S.A. - Sucursal Em Portugal

Gás Natural Fenosa - Enganada

Sem resolução
olga bessa
olga bessa apresentou a reclamação
6 de outubro 2016

No dia 18 de Agosto de 2016 fiz um contrato com a fenosa, foi contactada por dois comerciantes a porta que me informou que o preço por kwh seria inferior ao que tinha na minha factura anterior sendo eu utentes da edp comercial, garantiram-me que ía pagar menos apesar do desconto que tinha. Aprovei e mudei de empresa agora recebi a primeira factura e não corresponde ao que me foi prometido …
 

Data de ocorrência: 6 de outubro 2016
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