Estou desde Janeiro de 2020 a solicitar o cancelamento de fornecimento de energia por esta empresa, já que encerrei o estabelecimento. Continuam a facturar todos os meses, pensado eu que já estava tudo tratado.
Eles sempre argumentam ou que falta um documento, uma assinatura, depois dizem que não receberam, outras vezes dizem que é um colega que irá tratar do processo.
O facto é que recebi uma nova factura de Julho para pagar.
Esta é uma boa forma de abuso de posição contratual e onde é impossível fazer pessoalmente a reclamação.
Data de ocorrência: 9 de setembro 2020
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