Gasolina Super
Gasolina Super Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
80%
Tempo Médio de Resposta
44%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
55%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria

Gasolina Super - Pagamento referência multibanco

Resolvida
Arménio
Arménio apresentou a reclamação
24 de janeiro 2021 (editada a 9 de fevereiro 2021)
Fiz uma compra no site do gasolinasuper no dia 17/01/2021 e logo no dia seguinte (18/01/2021) recebi um email com a entidade e referência multibanco e o valor (89€) preço do artigo mais envio, e com número da conta caso quise-se fazer transferência bancária, e no mesmo email tinha em anexo (pdf) uma suposta fatura, nesse mesmo email o nome do cliente não era gasolinasuper igual ao site e ao email mas sim CABAÇO E CORREIA , LDA. Na hora de fazer o pagamento optei por fazer o pagamento através da referência multibanco. Assim que fiz o pagamento respondi ao email com o comprovativo de pagamento, e não obtive nenhuma resposta desde então, já mandei email e já enviei mensagens para as redes sociais e não obtive resposta, o número de telefone nem sequer funciona
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de janeiro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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