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Reclamações 81 (nos últimos 12 meses)
Respostas 52 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 9 (nos últimos 12 meses)
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GearBest PT - Reparação de artigo dentro da garantia

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

No dia 24 de Novembro de 2019 efetuei a compra de um aspirador robot. Até ao dia 19 de Janeiro de 2020 o mesmo não foi praticamente utilizado. No entanto, nesse…

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Aguarda resposta
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GearBest PT - Ainda não o recebi e estão a dizer que ainda demorará mais 20/30 dias

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

fiz uma encomenda de um smartphone em 10/02/2020. Ainda não o recebi e estão a dizer que ainda demorará mais 20/30 dias. Não posso esperar 2 ou 3 meses por um smartphone.…

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Aguarda resposta
GearBest PT

GearBest PT - Garantia do produto inexistente

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Comprei um produto (um de muitos pois já deixei muito dinheiro nesta loja!!!) no dia 31/07/2019, encomenda que recebi na minha morada no dia 19/08/2019. A encomenda…

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GearBest PT

GearBest PT - Enganam os clientes

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Tinha 62.60usd na minha GB Wallet e como todas as encomendas so eram enviadas 20 dias apos eu pagar as mesmas eu pedi para retirar o dinheiro para a minha conta…

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Em tratamento
GearBest PT

GearBest PT - Falha na entrega

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Bom dia, No dia 17 de Novembro comprei um Xiaomi Redmi Note8 Global Version 4+64GB Moonlight White EU no site da Gearbest, para aproveitar um cupão de desconto.…

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Em tratamento
GearBest PT

GearBest PT - Retiraram dinheiro da minha GB Wallet em minha ordem

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Burla!!! Retiraram dinheiro da minha GB Wallet em minha ordem e dizem que enviaram para a conta original de pagamento e que tenho de esperar ate 40 dias para receber…

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Em tratamento
GearBest PT

GearBest PT - Amazfit GTR

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Bom dia. No dia 10 de Agosto de 2019 comprei um Huami Amazfit GTR na Gearbest. No princípio de Janeiro, ainda com cerca de 5 meses, o ecrã do relógio começou a…

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Em tratamento
GearBest PT

GearBest PT - Venda de produtos que só tem em stock 48 dias depois

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

No transacto dia 31.01.20 fiz uma encomenda neste site. Passados quase 30 dias sem qualquer comunicação ou sequer despacho da encomenda questionei a demora. Tive…

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Resolvida
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GearBest PT - Obrigam o refund para a gbwallet

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Fiz uma encomenda de uma tvbox android mas como tinha que pagar quase 30€ de taxas aduaneiras devolvi a encomenda e como o meu metodo de pagamento original ja nao…

36908720
Em tratamento
GearBest PT

GearBest PT - Encomenda cancelada

TELEMóVEIS, ACESSóRIOS, GADGETS

Fiz uma encomenda à Gearbest de um smartwach e paguei por MB, passado algum tempo estranhei porque a encomenda nunca mais era enviada e contactei a gearbest e fui…

36811120
Em tratamento