Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
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1 Joom 76.8
2 Temu Portugal 56.2
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Resolvida
10/10
FRANCISCO PEDRO SAUDADE
FRANCISCO SAUDADE apresentou a reclamação
7 de novembro 2017

comprei um telemovel Xiaomi Redmi 4X 4G Smartphone
encomenda: W1710050531531941
O telemóvel no dia 25-10-2017, por volta das 14 horas começou a piscar com varias colunas na vertical em tons vermelhos.
Reiniciei varias vezes, apaguei todas as aplicaçoes que tinha instalado e continua igual.
Espero que me possam resolver com urgência este assunto.
Obrigado

Data de ocorrência: 7 de novembro 2017
FRANCISCO PEDRO SAUDADE
FRANCISCO SAUDADE avaliou a marca
13 de dezembro 2017

recomendo foi resolvido e fiquei satisfeito

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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