Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.2
...
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GearBest PT - Avaria do produto

Resolvida
1/10
Vasco Alecrim
Vasco Alecrim apresentou a reclamação
10 de março 2019

Comprei uma smartband na referida loja online. Entretanto o artigo ficou com problemas. Relatei o sucedido à respectiva loja e fui informado que só seria reembolsado no valor de 5 Dólares, uma vez, que já tenho o artigo há mais de 45 dias!
Pelo que aqui tenho lido isto é recorrente. Ninguém faz nada pelo lesado?

Data de ocorrência: 10 de março 2019
Vasco Alecrim
Vasco Alecrim avaliou a marca
4 de março 2021

Gearbest nunca mais

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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