Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.8
2 Temu Portugal 56.2
...
GearBest PT31.8
GearBest Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui

GearBest PT - Compra feita 27.9.2019 material cujo stock esgotou e ainda não recebi material ou o dinheiro

Sem resolução
joao carlos amaro ferreira
joao ferreira apresentou a reclamação
3 de abril 2020
-boa tarde

Ordem 19092700954507140979 (Beexcellent GM - 1 Gaming Headset)
Penso que o stock ficou a zero e comecei a reclamar em Dezembro 2019

Foi-me restituído dinheiro para carteira, mas como o email usado foi cancelado não consigo usar o dinheiro. Alternativa restituir para o cartão credito usado so que este era virtual e ja expirou.
dizem que nao podem passar o dinheiro para outro email
Processo iterativo demorado paguei compra a mais de 6 meses e ainda não tenho a situação resolvida

Cumpts
Jferreira
Data de ocorrência: 3 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.