Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 76.7
2 Temu Portugal 56.2
...
GearBest PT31.8
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GearBest PT - Encomenda não enviada

Sem resolução
Ricardo Azevedo
Ricardo Azevedo apresentou a reclamação
26 de março 2019
Fiz uma encomenda na Gearbest dia 9/02/2019 , com o numero de ordem: 19020900919408127537
onde a encomenda tem um prazo de entrega de 15-30 dias. Acontece que passados os 30 dias nada de encomenda e no site da Gearbest continua a ser processada e nunca mais a enviam.
Data de ocorrência: 26 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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