Fiz uma encomenda na Gearbest dia 4/12/2017 , em armazem europeu,com o numero de ordem: W1712041134169259
onde a encomenda tem um prazo de entrega de 7 dias.
Acontece que passados os 7 dias nada de encomenda e no site da gearbest continua a ser processada e nunca mais a enviam.
Já entrei em contacto com a Gearbest , varias vezes, que diz que tem a ver com a coleta da transportadora que é uma questao de 1-2 dias . Acontece que passaram mais 5 dias e a encomenda continua sem ser enviada.
Agradecia que a Gearbest deixe de fazer publicidade enganosa e me envie a encomenda.
A Gearbest demorou imenso tempo a resolver a situação e depois veio dizer que era a morada de entrega que estava em duplicado. desculpa esfarrapada pois mais vale em duplicado do que sem morada
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.