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GearBest PT - Encomenda nunca chegou e já la vão 4 meses

Em tratamento
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Filipe Azenha apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda de um tablet a 31/08/2019
Número da Encomenda: 19082900905411574821
e até a data de hoje e após várias mensagens a dizerem que primeiro era da morada, depois iam contactar a empresa de distribuição, depois a empresa de armazenagem e agora a equipa especializada, o que é certo é que vão adiando e já lá vão 4 meses.
25 Dez2019
GearBest PT adicionou uma resposta

"Prezado Filipe ,

Pedimos desculpas pelo seu problema com o seu pedido.

Para todos os métodos de envio acelerados e registrados, oferecemos um número de rastreamento que pode ser rastreado no site de rastreamento relacionado.

Por favor, note que o tempo estimado de envio é válido, independentemente da disponibilidade de informações de rastreamento.

Oferecemos-lhe um número de rastreamento através do nosso Centro de Suporte. Por favor, verifique isso e responda de volta para nós.

Estamos ansiosos para ouvir de você.

Centro de atendimento ao cliente da Gearbest"

GearBest PT está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (1)

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Utilizador

A mim aconteceu o mesmo ja me roubaram 120€ e mando ticket um apos outro e nem me respondem
Ja nao me dizem nada desde o mes passado

Sao uns gatunos . Nao gastem dinheiro no gearbest pois sao roubados