Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
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GearBest PT - Encomenda paga sem resposta

Sem resolução
Rosa Maria Azevedo Marques Duarte
Rosa Duarte apresentou a reclamação
8 de julho 2019
Encomendei um tablet de criança no passado dia 21 de julho de 2019
Azul feitio de um cão
mandaram me a referencia de pagamento
efetuei o pagamento do qual tenho o comprovativo
para a entidade 11249
referencia 725284343
valor 47,03
até hoje ainda não recebi qualquer tipo de resposta da vossa parte espero nao ter sido enganada
espero o vossa bom senso e honestidade da vossa parte ,e expliquem qual foi o erro
espero da vossa parte uma resposta breve obrigada
Data de ocorrência: 8 de julho 2019
GearBest PT
29 de março 2020
Dear ROSA,

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