Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
Marketplaces Internacionais
1 Joom 74.8
2 Temu Portugal 54.2
...
GearBest PT31.8
GearBest Portugal
Esta é a sua empresa? Clique aqui

GearBest PT - Fiz reclamação, bloquearam a página e perdi o meu dinheiro

Sem resolução
Davide Soares
Davide Soares apresentou a reclamação
27 de agosto 2019 (editada a 4 de outubro 2019)

Comprei um adaptador para Bluetooth para ligar a viatura com leitor M P 3 chegou experimentei não estava a funcionar, fiz reclamação bloquearam a página e perdi o meu dinheiro,nunca à problemas quando pagas e tudo corre bem o problema surge quando alguma coisa avaria o não chega em perfeitas condições de funcionamento o meu conselho com experiência não compre nada neste site não sou o primeiro com este problema.

Data de ocorrência: 27 de agosto 2019
GearBest PT
28 de setembro 2019
Prezado(a) Davide ,

Obrigado pelo seu feedback.

Nós da GearBest sempre faremos o melhor para ajudar nossos clientes a resolver seus problemas.

Se, infelizmente, seu produto chegar ao DOA, consulte nossa política de garantia aqui: * PROIBIDO *://www.gearbest.com/about/warranty-and-return.html#item2.

Enviamos uma mensagem para você sobre o seu caso através do nosso Centro de Suporte. Por favor, verifique isso e responda de volta para nós.

Obrigado por fazer compras com a Gearbest.

Centro de atendimento ao cliente da GearBest
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.