Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
56%
Tempo Médio de Resposta
7,9%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
30,1%
Taxa de Retenção de Clientes
30,2%
Ranking na categoria
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GearBest PT - Reembolso de um objeto que levou mais de 1 mês para chegar e nem o objeto nem o dinheiro

Sem resolução
Gonçalo Neves
Gonçalo Neves apresentou a reclamação
5 de outubro 2019
A cima deixo o numero da encomenda para voces comprovarem, acho inadmissível pois levo mais de um mes de volta deste assunto e nada, não tem nem o mínimo de respeito pelos clientes se tivessem um pingo de dignidade teriam mais atenção em satisfazer o cliente.
Data de ocorrência: 5 de outubro 2019
GearBest PT
21 de outubro 2019
Prezado(a) Gonçalo,

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