Encomenda Gearbest - 13/04/2020
- No dia 30/04 questionei o estado da encomenda em que informaram de demorava entre 1 a 2 dias uteis
- 8 Dias depois peguntei pelo estado, em que me informaram que não podiam enviar pelo método de envio que seleccionei
- Pedi o reembolso do dinheiro e enviaram para carteira Gearbest sem o meu consentimento
- Pedi para que fosse para a minha conta bancária na qual fiz o pagamento e que me informaram que só tinham reembolso por Paypal e apenas nesse método (soube de situações futuras de pessoas que receberam por transferencia bancária)
- Fiz um paypal de propósito para obter o reembolso e deram-me entre 3 e 7 dias para receber.
- Continuo sem receber o dinheiro na conta paypal e a reclamar e sempre que questiono o porquê de não ter o montante e eles informar que vão ver o que se passa e que pode demorar MAIS 2 dias uteis.
-É dia 03/06 ( 51 dias depois) continuo sem o montante disponivel e apenas com a promessa de que vão fazer o melhor! UMA VERGONHA
Data de ocorrência: 3 de junho 2020
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