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GearBest PT - TV BOX NÃO ENTREGUES
Bom dia
No dia 9 Setembro 2017 adquiri 2 tv box a Gearbest ,( mais de 100.00 € ) até a data de hoje 02/06/2018 ainda não recebi nada, pelo que sei, porque enviei um email aos CTT para saber se as encomendas lá estavam disseram-me que as encomendas tinham sido devolvidas por falta de levantamento (não tinham sido desalfandegadas , nunca recebi nenhuma notificação nesse sentido ), contactei a Gearbest para me devolverem o dinheiro para eu poder comprar outras , a resposta deles é que só me devolviam uma terça parte pois tinham muito prejuízo( mesmo recebendo as box de volta) estou farto de contactar estes senhores e a resposta deles é sempre a mesma ( dizem desculpe estamos a analisar o seu caso ) e agora devolveram ao PayPal 25.00€, isto é burla !!!! será que eles pensam que isto é a China !!!
O que devo fazer ?
Anexo ficheiro com respostas Gearbest
Cumprimentos
Rui
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O Sr. está certo, é mesmo uma empresa chinesa e não me parece que (legalmente) eles tenham qualquer tipo de culpa.
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