Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
4,5%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
12%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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Geekvida.pt - Encomendei o equipamento (Smartphone Xiaomi) e efectuei respectivo pagamento mas não recebi a encomenda

Sem resolução
Pedro Godinho
Pedro Godinho apresentou a reclamação
3 de novembro 2017

No passado dia 21out17 efectuei encomenda no site Geekvida.pt de um Smartphone Xiaomi. O mesmo seria expedido do armazém em Espanha, o que demoraria entre 48h a 72h de entrega. Até à data de hoje (03nov17) ainda não recebi a encomenda. Já questionei os serviços através do endereço electrónico disponibilizado e não obtive qualquer resposta.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de novembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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