Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
4,5%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
12%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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Geekvida.pt - Equipamento pago mas não recebido nem rembolso

Sem resolução
Joaquim Filipe Teixeira Leite
Joaquim Leite apresentou a reclamação
19 de novembro 2017

Eu, Joaquim Filipe Teixeira Leite, fiz uma encomenda de um telemóvel, Xiaomi Mi Redmi Note 4 Pro 3GB 64GB Cinzento no valor de 214,99 € em 25 de Agosto de 2017 com o nº de encomenda 600020199, sendo este equipamento pago na hora online, o qual apôs ter passado a data prevista da entrega e vários email enviados a Geekvida a reclamar, não obtive resposta.
Venho por este meio solicitar que o mesmo me seja enviado, ou ser ressarcido do valor pago pelo equipamento.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de novembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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