Dia 04-04-2020 efetuei uma reserva online pla qual paguei 118,66€, pois bem, o valor foi debitado da minha conta, e 20min. volvidos recebo um email referindo que o respetivo voo não se encontrava disponível e referindo que iriam restituir o valor cobrado 》 msg original da Geostar: "Verificámos também que o valor de 118,66 eur. referente ao pedido efetuado ficou autorizado, no entanto, não foi debitado. A reposição do valor cativo no seu cartão de crédito, e de acordo com as informações da Redunicre, é uma operação levada a cabo entre SIBS e o seu banco. Esta operação poderá demorar alguns dias úteis e esta duração é diferente de banco para banco." ...pois bem, hoje é dia 13-04-2020 e ainda não tenho nenhuma reposição na minha conta, nem qualquer resposta fidedigna da Geostar, sempre que entro em contacto com a empresa via email so recebo mensagens automaticas o contacto via telefone e inexistente pois ninguém da Geostar responde as minhas chamadas.
Data de ocorrência: 13 de abril 2020
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