No dia 23/06 reservei um voo para Porto-Lisboa as 21:30 voo que foi cancelado, a TAP fez a alteram para o voo das 20:30.
Eu fiz a reserva como uma agência de viagens, geostar.pt online, a minha reclamação como o voo que eu reservei estava cancelado, e estar a telefonar para a TAP, e não ia conseguir chegar ao voo das 20:30, e também foi cancelado
Fiz um seguro da agência de viagens, dizem que não tenho direito a nada visto que quando fiz o cancelamento da minha reserva o voo das 20:30 ainda não estava cancelado
Hoje fiquei a saber que o voo 1971 cancelou as 16:52 e comprei o bilhete as 18:35
E o voo 1959 cancelou as 19:25, eu recebo o bilhete do voo as
19:31, em baixo em anexo.
A agência a meu vez não esta comprimir o que contratei, comprei o voo
e um seguro?
A agência diz que não tenho que receber nada compensação/seguro , visto quando anulei o meu bilhete o voo 20:30 ainda não estava canelado. eu mandei o email as 19:22, ainda nem tinha recebido o bilhete do voo das 20:30 recebi o bilhete as 19:31.
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