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Venho por este meio demonstrar o meu descontentamento pelo atraso do reembolso referente ao processo N° 2303527654. No passado dia 05/12/2023 solicitei o cancelamento/reembolso…
No dia 19/04/2023 solicitei pelo email preços para alterar um bilhete que foi comprado em 2022, as datas eram para Junho 2023 ou Junho 2024, me foi enviado preços…
Fiz reserva para 4 adultos e 3 adolescentes para viagem a Londres (Viagem e Hotel) Aquando da consulta no site Geostar consultei vários hoteis, sendo que em grande…
Erro na emissão do bilhete de avião . Bilhete não foi emitido de acordo com a proposta , o que levou ao pagamento suplemento de Bagagem. Após ter apresentado reclamação…
Viagem marcada e liquidada na totalidade dia 29.04.2022, com a confirmação da mesma, por parte da agencia de viagens Viagem para ser realizada, de 29.05.2022 a…
Fiz uma reserva de estadia no valor de 2302,68 euros. No site, indicava o valor normal de 2548,50 mas estava riscado com o valor com desconto a seguir de 2302,68.…
Fiz uma reserva de hotel para o mês de julho e fui obrigada a fazer o pagamento de uma parte da reserva, mas com a situação pandémica a agravar-se e, como tinha…
Tenho um processo de reembolso de voos da Ryanair comprado com o programa de Milhas da parceria do WIZINK e da GeoStar, em que as condições de reembolso não foram…
A empresa já recebeu o valor do reembolso do voo da Ryanair no dia 09/03/2021, reembolso esse que só foi comunicado a recepção após questionar novamente o estado…
Enviei várias reclamações para o apoio.cliente@geostar.pt, em agosto, e até agora não resolveram a situação - Reserva na GeoStar (web) de um estúdio "vista mar",…
