GEOX - Reclamação de uns pares de sapatos

A marca e referencia de qualidade, mas no meu caso nao houve responsabilidade, porque ao tempo eu apresentei uma reclamacao de uns sapatos da minha mulher, para o mesmo problema e foi aceite a reclamacao, para o meu caso a empresa nem se dignou analisar os sapatos, era isso a que estavam obrigados, eu ate sugeri enviar os sapatos para eles analisarem, tiveram por base umas fotos que eu enviei, onde pediam uma foto do interior, naturalmente que era impossivel tirar uma foto de qualidade, que identificasse o problema. Estou triste porque sempre fui bem tratado em loja, contrariamente agora, que o assunto foi tratado a distancia e sem dignidade.