Gep - Gestão de Peritagens - danos por água- reavaliação dos danos acrescidos

Boa tarde, no dia 24 de Janeiro enviaram-me uma acta para eu assinar para ser indemnizada pelos danos que o vizinho me fez, tudo ok. No entanto, os danos aumentaram, porque vocês só resolveram o tubo roto no dia 30 Abril...até lá eu continuei com as paredes a pingar, o chão do quarto levantou todo, e a casa de banho ficou pior...liguei convosco já por 3 vezes para reabrirem o processo e para me ser indemnizado o valor em falta, pois não era somente o que estava na acta naquela data, durante os 3 meses os danos agravaram-se. Liguei também para o perito Hélder vieira, que foi o perito que veio cá a casa tirar as fotos e fazer a indemnização e a resposta dele e a vossa foi a mesma:" Até ao dia 30 Abril tem que aguardar, pois só ai termina as obras da vizinha, depois será contactada para fazermos uma nova avaliação"...
Pois bem, hoje é dia 29 MAIO 2018, ainda ninguém me ligou, nem por saberem que eu tinha um bebé a dormir no quarto onde está cheio de bolor, toda a roupa que eu tinha dentro do armário foi para o lixo, as paredes continuam com bolor...e eu quero fazer obras e vocês estão-se completamente a "marinbar" para este caso.. Já falei com 2 empresas para vir fazer um orçamento cá a casa sobre os danos acrescidos e já falei com o advogado para resolver o caso. É de lamentar que uma empresa como a vossa não se preocupa minimamente com os seus clientes ( neste caso, não sou cliente vossa, mas sim uma lesada) e que dizem que depois ligam e nada...acham que quê? que eu me ia fazer de esquecida, e que não ia dizer mais nada? Além de me pagarem o que devem agora vão ter que pagar danos morais ( palavras do meu advogado). Primeiro veio o perito cá a casa e disse que era da banheira da vizinha, depois passado 1 mês veio outro perito e disse que era da válvula da banheira, depois passado não sei quanto tempo veio outro perito e lá descobriu que era do tubo do lavatório que estava roto ( nem disse para fechar a água, teve que ir o meu marido lá em cima fechar a água á senhora porque estava a chover em minha casa), teve 15 dias sem água quente...ao fim de 15 dias começaram a fazer as obras em casa dela até ao dia 30 Abril, isto contado ninguém acredita, só dá para RIR...