Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,7%

Tempo Médio de Resposta

0,3%

Taxa de Solução

9,7%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

33,3%

Ranking na categoria

Lojas de Equipamentos Musicais

1 CDGO.COM 65.1

2 Centro Sony 53.5

3 Ludimusic 52.6

...

Geracao Unica12.2

210885751
Chamada para a rede fixa nacional
Rua José da Silva Ribeiro, 7 - Cruz de Pau
2845-570 Amora - Seixal, Setúbal
geracaounica@msn.com

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Geracao Unica - Encomenda não entregue

João Sousa apresentou a reclamação

29 de maio 2019

Fiz uma encomenda à "empresa" Geração Única em 28/12/2018, efectuei o pagamento, e o prazo de entrega seria de 7/10 dias, passados quase 6 meses e após vários telefonemas, o sr (*) diz que deve chegar na próxima semana, e até agora nada. Trata-se de Burla.
Já vi que não sou o único a passar por este problema, mas devemos denunciar estes casos.
Da minha parte irei denunciar o caso na PSP.

Data de ocorrência: 29 de maio 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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