Geracao Unica - Não entregou

RECLAMAÇÃO EFECTUADA VIA EMAIL E CARTA REGISTADA COM AR, QUE NÃO FOI RESPONDIDO PELO PRÓPRIO POR NENHUMA DAS VIAS. NEM DEVOLVEU MONTANTE, NEM CONTACTOU VIA CARTA, TELEMOVEL OU EMAIL.

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SEGUE O ENVIADO:

A\C: PEDRO MANUEL PINTO MARQUES

geracaounica.com

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EXMº. SR. PEDRO MANUEL PINTO MARQUES,

FOI EFECTUADA ENCOMENDA DE ARTIGO "Subgrave amplificado Ibiza Sub15A - 800W - 15 polegadas - biamplificacao" NA DATA DE 18 DE JULHO DE 2016, PELO MONTANTE DE 174,98 EUROS QUE FOI TRANSFERIDO NESSA MESMA DATA DO BANCO BPI IBAN PT50 0010 0000 3920 4970 0016 8, PARA O IBAN PT50 0038 0066 0039 8988 7710 2. HOJE DIA 22 DE NOVEMBRO DE 2016 PERFAZ MAIS DE 4 (QUATRO) MESES QUE O ARTIGO NÃO FOI ENVIADO\RECEPCIONADO.

FORAM EFECTUADAS DUAS CHAMADAS TELEFÓNICAS PARA O RESPONSÁVEL DA EMPRESA SR. PEDRO MARQUES (UMA EM AGOSTO 2016 E OUTRA EM OUTUBRO 2016), FOI PEDIDO CANCELAMENTO DA ENCOMENDA Nº234 380 501 POR EXISTIR INCUMPRIMENTO DE ENVIO, (CONFORME DISPOSTO NA LEI DE DEFESA DO CONSUMIDOR, Lei n.º 24/96, de 31 de Julho Artº 9.B (* PROIBIDO *://www.pgdlisboa.pt/leis/lei_mostra_articulado.php?nid=726&tabela=leis).

EM AMBOS OS CONTACTOS O SR. PEDRO MARQUES AFIRMOU QUE, O ARTIGO ENCONTRAVA-SE EM RUPTURA DE STOCK E CHEGARIA NO MÊS SEGUINTE, TAL NÃO SE VERIFICOU, NÃO CUMPRINDO O AFIRMADO, NEM O DISPOSTO NA LEI.

CONFORME LEI DE DEFESA DO CONSUMIDOR, Lei n.º 24/96, de 31 de Julho Artº 9.B E NA QUALIDADE DE CONSUMIDORES, VIMOS RESOLVER O CONTRACTO\ENCOMENDA Nº 234 380 501 E REQUISITAR QUE NO PRAZO DE 14 DIAS A CONTAR DA DESTE EMAIL E CARTA REGISTADA ENVIADA HOJE DIA 21 DE NOVEMBRO DE 2016, SEJA RESTITUIDO O MONTANTE TOTAL PAGO DE 174,98 EUROS PARA O IBAN PT50 0010 0000 3920 4970 0016 8, ANEXANDO O COMPROVATIVO DE TRANSFERÊNCIA NESTE EMAIL E\OU ENVIO PARA ESCRITORIO DE ADVOGADO SE ASSIM O REQUERER.

EM CASO DE INCUMPRIMENTO INFORMAMOS QUE, NO DIA 6 DE DEZEMBRO DE 2016 SERÁ EFECTUADA QUEIXA JUDICIAL JUNTO DE ADVOGADO (QUE LÊ EM CÓPIA), EXPOSTO O CASO Á PROCURADORIA-GERAL DISTRITAL DE LISBOA E DECO.

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MAIS LESADOS:
* PROIBIDO *://portaldaqueixa.com/marcas/geracao-unica

* PROIBIDO *://portaldaqueixa.com/negocios-e-sites-na-internet/geracao-unica-5-meses-sem-receber-encomenda

https://www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes/todas-as-reclamacoes?referenceid=CPTPT00037363-18

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ATENTAMENTE,