Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
65,4%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gertal - Companhia Geral De Restaurantes E Alimentação, S.a.

Gertal - Alimentação vergonhosa

Sem resolução
VERA LÚCIA ROSADO DO CARMO
VERA CARMO apresentou a reclamação
5 de dezembro 2019
Está empresa foi contratada pela câmara municipal do seixal para o fornecimento da alimentação dos alunos da escola Quinta da franceses. Onde andam os meus filhos. Qual não é o meu espanto quando deixamos os nossos filhos a confiança naquela escola e por motivos de os pais hoje em dia não terem horários flexíveis para acompanhar os filhos. Os nossos filhos acabam por passar muito tempo na escola e fazem lá as suas refeições (almoço)
Não se admite as refeições que está empresa elabora para as nossas crianças. É realmente muito vergonhoso.
Peço que a câmara municipal se responsabilize e mude imediatamente de empresa e sobretudo que faça o resto do trabalho de casa. E se responsabilize e façam a vesturia do tipo de alimentação e das quantidades que são dadas as nossas crianças
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Bom dia.
Confirmo com tudo o que foi dito pela Sra. Vera.
Tenho provas da refeição do dia 05. Novembro. 2019, as almôndegas servidas nesse dia estavam queimadas.