Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
84,6%
Tempo Médio de Resposta
65,4%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gertal - Companhia Geral De Restaurantes E Alimentação, S.a.

Gertal - Cobrança de valores já pagos

Sem resolução
Liliana Gouveia
Liliana Gouveia apresentou a reclamação
13 de dezembro 2017

A Gertal tem repetidamente solicitado pagamento das refeições de ambos os meus filhos, que se encontram em escolas diferentes, mesmo após reenvio de comprovativos. Paralelamente a esta questão apenas tenho duas de um total de 8 facturas que já deveriam ter sido emitidas. O próximo passo é solicitar intervenção da AT.

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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