Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,9%
Tempo Médio de Resposta
70,7%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
16%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Gertal - Companhia Geral De Restaurantes E Alimentação, S.a.

Gertal - Má prestação de serviços

Sem resolução
Célia
Célia apresentou a reclamação
21 de maio 2018

Sou mãe de um aluno da escola Padre Abel Varzim em Lisboa e as queixas relativamente às refeições apresentada pela empresa gertal é de péssima qualidade e/ou em muito pouca quantidade, como por exemplo no caso de douradinhos que as crianças até gostam e que servem apenas 1 a cada aluno. É preferível aumentar o preço da refeição mas apresentar um comer como deve ser porque a maior parte das vezes as crianças não almoçam!

Data de ocorrência: 21 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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