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Gertal - Refeições escolares
Sem resolução
patricia apresentou a reclamação
11 de julho 2022
Vimos por este meio reclamar a comida que tem vindo para a nossa escola ji/eb1 de Roriz BARCELOS.
Temos diversas queijas por parte dos alunos e dos pais que a comida é de fraca qualidade, paladar e apresenta textura desagradável (falamos numa massa que parece papa, por exemplo).
Em tempo de OTL o valor da refeição é superior ao que é cobrado aos encarregados de educação durante o ano letivo. Por esse motivo as refeições deveriam e devem ser melhor confecionadas.
NÃO É POR SER FÉRIAS ESCOLARES QUE TEMOS QUE COMER COMIDA A PARECER RESTOS E TUDO MISTURADO.
AGRADEÇO QUE MELHOREM O VOSSO SERVIÇO.
AGUARDO RESPOSTA
Temos diversas queijas por parte dos alunos e dos pais que a comida é de fraca qualidade, paladar e apresenta textura desagradável (falamos numa massa que parece papa, por exemplo).
Em tempo de OTL o valor da refeição é superior ao que é cobrado aos encarregados de educação durante o ano letivo. Por esse motivo as refeições deveriam e devem ser melhor confecionadas.
NÃO É POR SER FÉRIAS ESCOLARES QUE TEMOS QUE COMER COMIDA A PARECER RESTOS E TUDO MISTURADO.
AGRADEÇO QUE MELHOREM O VOSSO SERVIÇO.
AGUARDO RESPOSTA
Data de ocorrência: 11 de julho 2022
12 de julho 2022
Exma.Senhora,
Cabe-nos informar que já foi estabelecido contacto telefónico entre a nossa responsavel Isa Lomba e a Sra.Presidente da Associação de Pais, D.Tânia, tendo sido explicado que se tratou de uma reclamação transversal a várias escolas e se deveu à qualidade da massa.
Mais se informa que o Lote do produto foi identificado e reclamado junto do fornecedor.
Antecipadamente gratos pela compreensão demonstrada, com os melhores cumprimentos,
Paula Cunha
(Gestora Operacional)
paula.cunha@po.gertal.pt
Cabe-nos informar que já foi estabelecido contacto telefónico entre a nossa responsavel Isa Lomba e a Sra.Presidente da Associação de Pais, D.Tânia, tendo sido explicado que se tratou de uma reclamação transversal a várias escolas e se deveu à qualidade da massa.
Mais se informa que o Lote do produto foi identificado e reclamado junto do fornecedor.
Antecipadamente gratos pela compreensão demonstrada, com os melhores cumprimentos,
Paula Cunha
(Gestora Operacional)
paula.cunha@po.gertal.pt
12 de julho 2022
Nao se trata apenas de um dia, trata se de todos os dias.
A massa foi apenas um dos exemplos.
Agradeço que melhor a qualidade da comida.
A massa foi apenas um dos exemplos.
Agradeço que melhor a qualidade da comida.
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