Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,1%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
14,2%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
19,4%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
1 Recactiv 82.8
2 Indebt 82.1
...
Gestifatura13.6
Gestifatura - Unipessoal, Lda
  • 213588900
    Chamada para a rede fixa nacional
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    Edificio Pórtico, 1070-061 LISBOA
  • geral@gestifatura.pt
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Gestifatura - Recepção indevido de sms

Resolvida
1/10
Domingos Melo
Domingos Melo apresentou a reclamação
1 de junho 2021
Recebi um SMS desta empresa que não reconheço e com a qual não tenho quaisquer contactos.
Esta é uma invasão dos meus direitos devendo o assunto a que se refere seguir trâmites éticos e legítimos. Não dei autorização a esta empresa para utilizar tal modo de contacto que é reservado à minha utilização privada. Esta empresa, que já tem um historial destes envios, procede de modo irresponsável e deve ser proibida de utilizar este meio de contacto, a menos que o cidadão autorize. Caso volte a acontecer irei accionar os mecanismos de indemnização por invasão da minha privacidade.
Data de ocorrência: 1 de junho 2021
Domingos Melo
1 de agosto 2021
Nunca responderam.
Continuam a enviar SMS.
Domingos Melo
Domingos Melo avaliou a marca
31 de outubro 2021

Gestifatura é apenas um mediador das empresas que, na minha experiência, são pobres em ética profissional.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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