Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
15,1%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
14,2%
Média das Avaliações
18,4%
Taxa de Retenção de Clientes
19,4%
Ranking na categoria
Gestão e Recuperação de Dívidas
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2 Recactiv 77.8
...
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Gestifatura - Violação da protecção de dados

Sem resolução
Vasco Da Silva
Vasco Silva apresentou a reclamação
22 de junho 2021
Recebi ja por 3x emails e SMS desta mesma empresa que não reconheço nem dei permissão para acederem aos meus dados pessoais.
Para além disso tentam burlar-me dizendo que tenho uma dívida com a EDP na qual é mentira.

Peço que os meus dados desapareçam da vossa base, senão serei obrigada a fazer uma queixa por tentativa de burla e obtenção de dados sem consentimento.

Aguardo uma resposta
Rita Santos
Data de ocorrência: 22 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Tenho o mesmo problema de utilização dos dados pessoais pela Gestifatura que não autorizados!