Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,1%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
17,1%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
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...
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Getir - Falta de emissão de faturas

Sem resolução
1/10
David Pinheiro
David Pinheiro apresentou a reclamação
8 de abril 2023
A entidade Getir não emite faturas em tempo útil conforme a lei portuguesa, estando há mais de 20 dias para emitir fatura de bens já adquiridos. Já contactada mais que uma vez dizem que vão enviar as faturas e as mesmas não são emitidas.
Data de ocorrência: 8 de abril 2023
David Pinheiro
6 de maio 2023
Ainda sem faturas enviadas
David Pinheiro
20 de maio 2023
A empresa continua sem emitir faturas
David Pinheiro
David Pinheiro avaliou a marca
23 de julho 2023

Ignorou a resposta, serviço ao cliente mau

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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