Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
16,7%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Fialho & Fialho, Importação e Exportação de Calçado Lda
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Guida Isabel Hipólito Gonçalves Diogo
Guida Diogo
18 de maio 2022
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GIANNA - Reembolso relativo a nota de crédito, com validade ate 03.06.22

Devolvi um artigo comprado na Sapataria Gianna, pelo que foi emitida a Nota de Crédito em anexo, com validade até ao dia 03.06.22, porque a empresa não devolvia…

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josé santos
josé santos
26 de dezembro 2016
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GIANNA - Procedimento pouco Profissional

Venho por este meio comunicar um procedimento pouco profissional desta marca de sapataria,GIANNA,comprei um par de sapatos naquela loja no dia 25/11/2016,quando…

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Sao Parrilha
Sao Parrilha
18 de julho 2016
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Sapatarias Celta - Mau serviço prestado

Dia 15 de Julho fui á Sapataria Celta em Alcobaça , onde escolhi uns sapatos dos quais não havia o meu numero, mas confirmaram de imediato que havia em Caldas e…

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Ana Margarida Reis Vieira e Silva
Ana Silva
14 de novembro 2015
Resolvida
Sapatarias Celta - Sapatos novos rasgados

No dia 13 de julho/2015 comprei um par de sapatos de inverno/outono na sapataria Celta de Santarém, tenho como prova o estrato bancário no valor de 39.92 euros.…

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Helena Duarte
Helena Duarte
12 de janeiro 2012
Resolvida
CELTA Sapatarias - Botas com defeito!!

No dia 30 de Dezembro comprei umas botas de criança Sena da Primigi, nesse mesmo dia ao retirar a etiqueta do preço que se encontrava colada no interior da bota…

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Orlando Cóias
Orlando Cóias
12 de dezembro 2011
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GIANNA Fialho e Fialho - Não assumem os defeitos das botas!!!

A minha esposa comprou umas botas, alegadamente de pele, as quais após serem utilizadas por duas ou três vezes apresentaram na biqueira da bota direita, a pele…

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