Tentei contactar via e-mail a área de atendimento mas já a 1 semana que não obtenho resposta, encomendei um artigo do qual efetuei o pagamento via cartão de crédito, e ao colocar os dados, cometi um erro no código postal, logo se seguida depois de ter já registado a encomenda tentei falar com alguém que me podesse ajudar mas nunca obtive resposta, suponho que o erro tenha sido meu mas também gostaria de obter respostas pois espero que me possam dizer o que é feito do meu artigo e o porque de nunca obter respostas nem ajudas para resolver este problema ! Obrigado pela compreensão e peço desculpa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de novembro 2020
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